Política de privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo Hurricane Luxury trata los datos personales en relación con su sitio y con los servicios de selección de apartamentos de lujo.

Términos de servicio Contacto
Policy guidance

This introductory summary highlights the main areas addressed in the policy and directs readers to the related support and governing terms.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
Contacto
Derechos del usuario

Derechos del usuario

El usuario puede disponer de derechos sobre sus datos personales conforme a la normativa aplicable, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan. También puede retirar el consentimiento en los tratamientos basados en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

El alcance de los derechos puede variar según la base jurídica y la obligación aplicable.
Solicitudes

Ejercicio de derechos

Las solicitudes de derechos deben formularse por los medios de contacto indicados en esta política. Evaluaremos cada petición conforme a la normativa aplicable y responderemos dentro de los plazos legales. Si una solicitud no pudiera atenderse en su totalidad, informaremos de los motivos y del alcance de la respuesta.

Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad antes de tramitar la solicitud.
Retención de datos

Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias y mantener registros internos razonables. Cuando los datos ya no sean necesarios, se suprimirán o se anonimizarán, salvo que deban conservarse por un plazo adicional exigido por ley o por la gestión de reclamaciones.

Los plazos se ajustan a la finalidad del tratamiento, a obligaciones legales y a necesidades de defensa.
Actualizaciones

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento. Si el cambio afecta de forma material al tratamiento de datos, adoptaremos medidas razonables para informar al usuario.

Las revisiones relevantes se reflejan en esta página y, cuando corresponda, se comunican por medios razonables.
01

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de preferencias sobre inmuebles, información facilitada en formularios, datos de navegación y uso, y cualquier otra información que el usuario decida enviar. Cuando sea necesario para prestar el servicio, también podemos tratar datos relativos a la comunicación mantenida con nosotros y a las gestiones realizadas sobre las solicitudes.

Las categorías de datos dependen de la interacción del usuario con el sitio y con las solicitudes de selección de apartamentos.
02

Origen de los datos

Recogemos datos directamente cuando el usuario completa formularios, se comunica con nosotros o solicita información. También obtenemos datos de forma automática mediante registros técnicos, cookies y tecnologías similares, así como de terceros que actúan por cuenta nuestra o que intervienen en la prestación de servicios vinculados al sitio.

La información procede del propio usuario, de su actividad en el sitio y de herramientas técnicas de funcionamiento.
03

Tipos de cookies

Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies de preferencias recuerdan determinadas opciones del usuario. Las cookies analíticas ayudan a entender el uso del sitio y a mejorar su rendimiento. Si se activan cookies de terceros, su uso se limitará a las finalidades indicadas en esta política.

Utilizamos cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de preferencias, según la configuración del sitio.
04

Control de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar cookies mediante las opciones de su navegador y, en su caso, mediante los controles de preferencias disponibles en el sitio. La desactivación de algunas cookies puede afectar al funcionamiento correcto de determinadas funciones.

La configuración del navegador y, cuando exista, el panel de preferencias permiten limitar ciertas cookies.
GDPR
EU framework

Información RGPD

Hurricane Luxury trata datos personales como responsable del tratamiento para gestionar consultas, prestar servicios de selección de apartamentos de lujo, mantener la seguridad del sitio, cumplir obligaciones legales y, cuando proceda, basarse en el consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo.

Cuando el usuario se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento de datos personales se realiza conforme al RGPD en la medida en que resulte aplicable.

Regulación
General Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autoridad supervisora
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Esta información complementa el aviso general para usuarios situados en la UE o el EEE.
Protección de datos

Derechos RGPD

Los usuarios del EEE pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. También pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.

Los derechos del RGPD se ejercen por los canales de contacto indicados en esta política.
Processing category

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para responder consultas, gestionar solicitudes de información, evaluar preferencias sobre apartamentos, coordinar comunicaciones relacionadas con el servicio, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos, cumplir obligaciones legales y mejorar el funcionamiento técnico y la calidad de la experiencia de usuario.

El tratamiento se limita a finalidades concretas y compatibles con el servicio ofrecido.
Processing category

Destinatarios y proveedores

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, analítica, mensajería, seguridad, gestión administrativa y otras funciones operativas. También podemos comunicar información a asesores profesionales o a terceros que intervengan en la tramitación de solicitudes, siempre dentro de los límites necesarios para la finalidad correspondiente.

Los destinatarios actúan bajo instrucciones contractuales o deberes de confidencialidad, según corresponda.
Processing category

Divulgación por motivos legales

Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o defender reclamaciones. También podemos compartir información cuando resulte necesario para prevenir fraude, incidentes de seguridad o usos indebidos del sitio.

La comunicación a autoridades solo se produce cuando existe una obligación jurídica o una solicitud válida.
Privacy Office

Contacto de privacidad

Correo
[email protected]
Teléfono
+34 984 18 39 49
Dirección
Calle del Olmo, 44, 03680 Aspe
Consulta general
[email protected]

Los datos de contacto se facilitan para gestiones de privacidad y solicitudes relacionadas con el tratamiento.

Página de contacto